Documento legal

Código de Conduta

Regras simples de convivência para que a Galeria Oxford continue sendo um lugar agradável para visitantes, lojistas e equipe.

Última atualização: julho de 2026

A Galeria Oxford Meier é um espaço de convivência aberto ao público. Este código estabelece as regras básicas de conduta esperadas de todas as pessoas que circulam pelo prédio - visitantes, clientes, lojistas, colaboradores e prestadores de serviço.

1. Princípios gerais

Pedimos que todos tratem colegas, funcionários, lojistas e outros visitantes com respeito, cordialidade e civilidade, independentemente de origem, raça, gênero, orientação sexual, religião, idade, deficiência ou condição socioeconômica.

2. Conduta dos visitantes

  • Respeite o horário de funcionamento de cada loja e das áreas comuns.
  • Crianças devem permanecer sob supervisão de um responsável durante toda a visita.
  • Animais de estimação são bem-vindos nas áreas comuns, desde que no colo ou na guia.
  • Mantenha os espaços comuns limpos e organizados.
  • Siga as orientações da equipe de segurança e sinalização do prédio.

3. O que não toleramos

Não são permitidos, em nenhuma circunstância:

  • Discriminação, assédio ou qualquer forma de violência verbal ou física;
  • Vandalismo ou dano proposital ao patrimônio da Galeria ou dos lojistas;
  • Consumo de álcool fora dos estabelecimentos autorizados, ou de substâncias ilícitas;
  • Comércio ambulante não autorizado dentro das áreas comuns;
  • Uso de imagens ou filmagens de terceiros sem consentimento, para fins comerciais.

4. Compromisso dos lojistas

Lojistas residentes se comprometem a manter práticas comerciais éticas e transparentes, respeitar os direitos do consumidor, manter suas vitrines e fachadas em bom estado, e seguir as normas de convivência e horário estabelecidas pela administração da Galeria.

5. Segurança e emergências

Em caso de emergência, siga as placas de saída e as orientações da equipe de segurança. Rotas de fuga e extintores devem permanecer sempre desobstruídos. Qualquer situação suspeita deve ser reportada imediatamente à segurança do prédio.

6. Consequências

O descumprimento deste código pode resultar em advertência, retirada do local pela equipe de segurança ou, em casos de infração à lei, acionamento das autoridades competentes. Lojistas em desacordo reincidente estão sujeitos às condições previstas em contrato de locação.

7. Canal de denúncia

Presenciou ou sofreu alguma situação contrária a este código? Fale com a administração pelo e-mail conduta@galeriaoxford.com.br. Denúncias são tratadas com confidencialidade.